Você, por acaso, já parou para pensar no quanto o ambiente de trabalho vem mudando nas últimas décadas? Para se ter uma ideia dessa verdadeira transformação, basta pensar em como era o funcionamento das rotinas corporativas nos últimos anos: com muito papel, gasto excessivo de tempo para realizar tarefas e índices consideráveis de erros humanos. A maioria dessas mudanças pode ser considerada o reflexo da utilização de tecnologias por empresas dos mais variados segmentos de mercado.

Com a chegada dos computadores e de dispositivos tecnológicos portáteis, como tablets e smartphones, a popularização da internet e, mais recentemente, o boom da cloud computing, a realidade se transformou completamente. Já não é possível que um negócio opere com base no uso de ferramentas tradicionais, que estão se tornando obsoletas. E como cada evolução acelera a próxima, imagine o quanto o mundo corporativo ainda pode mudar daqui para frente!

Por isso, é tão importante que a companhia conte com recursos tecnológicos que sejam capazes de otimizar o desenvolvimento cotidiano de suas atividades operacionais e administrativas, de modo a torná-lo mais eficiente. Para que o negócio possa se preparar adequadamente, resolvemos listar aqui as 14 tecnologias nas empresas que vão definitivamente mudar a dinâmica de trabalho dos seus colaboradores. Está pronto para viajar no tempo? Então, vamos lá!

1. Internet das Coisas

Começamos essa viagem para o futuro corporativo por uma tendência que já vem transformando a gestão operacional em empresas ao redor do mundo — principalmente aquelas que querem sair na frente da concorrência ao aplicar a tecnologia e explorar a transformação digital. Trata-se da aplicação das funcionalidades da internet das coisas, que permite a conexão inteligente entre diversos tipos de equipamentos, sistemas e ferramentas.

Os dispositivos conectados por meio dessa tecnologia transformarão tanto os ambientes físicos de trabalho, em que os profissionais atuam presencialmente, como aqueles que operam de forma remota. Isso, porque essa interação tem potencial para formar uma rede integrada completamente automatizada para a coleta de dados, o armazenamento de documentos e a análise de resultados.

Além de dispositivos de infraestrutura conectada, os wearables mudarão a forma como cada pessoa lida com a sua rotina profissional. Afinal, esses recursos serão capazes de monitorar a produtividade, exibir relatórios de progresso e até sugerir formas de otimização de funções de cada profissional. E já que falamos sobre o assunto, saiba: essa capacidade de monitoramento pode ir bem além na próxima década!

Os wearables também serão conectados a sistemas de análise de saúde e segurança, melhorando a performance pessoal e diminuindo os gastos empresariais com problemas físicos e mentais. Tais dispositivos poderão identificar, por exemplo, se o funcionário está estressado ou fatigado. Será possível até mesmo criar rotinas de trabalho baseadas nos hábitos e no perfil metabólico das pessoas, aumentando o nível de produtividade do colaborador sem abrir mão do seu bem-estar.

2. Trabalho remoto

Mas quem foi que disse que tudo isso só será possível dentro do escritório? Na verdade, o trabalho remoto já é viável nos dias de hoje, sendo desenvolvido por um número cada vez maior de profissionais via plataformas mobile, por exemplo. E essa deve ser a regra para os próximos anos, uma vez que, além de gerar economia, tal metodologia traz uma série de vantagens para a empresa e os seus funcionários.

Nesse contexto, o que ainda falta para as empresas popularizarem essa modalidade funcional é um detalhe: pensar em métodos mais precisos e justos para a qualificação e a quantificação do trabalho dos colaboradores que atuam de forma remota, longe das vistas do gestor. Para tanto, entrarão em cena tecnologias capazes de, ao mesmo tempo, mensurar esses aspectos e otimizar todas as tarefas efetuadas.

3. Big Data

Big Data e mineração de dados: essas talvez sejam as mudanças mais profundas no mundo corporativo como o conhecemos hoje, uma vez que influenciam diretamente a maneira de tratar informações, planejar ações e tomar decisões de diferentes graus de complexidade. Pode apostar: a dupla será suficiente para transformar o modo como gestores, diretores e empreendedores criam e implementam estratégias de negócio.

Desde o surgimento dos primeiros computadores, na metade do século passado, a capacidade de armazenamento e análise de dados cresce de forma exponencial — tanto que já estamos entrando na era da própria informação como negócio! É nesse contexto que se insere o Big Data, tecnologia que é capaz de tratar os dados da empresa de maneira inteligente, com foco na obtenção de resultados.

Na prática, o Big Data é fonte riquíssima para o desenvolvimento de ações de planejamento e organização em todos os setores da companhia, como a procura por aquele perfil de candidato ideal para preencher determinada vaga até escolhas bem maiores, como a definição de modelos econômicos de um país. Também é possível utilizar essa tecnologia para atrair e reter clientes.

4. Inteligência artificial

No fim das contas, no entanto, é simplesmente impossível para qualquer ser humano extrair, em tempo hábil, dados tão valiosos de um volume imensurável de informações sem contar com a ajuda tecnológica. Exatamente para isso, as diferentes modalidades de inteligência artificial serão vastamente exploradas dentro das empresas, o que será essencial para garantir o seu poder de competitividade.

No futuro próximo, a computação baseada em conexões neurais pode substituir as reuniões estratégicas, que, em geral, tomam tempo tempo dos profissionais e nem sempre geram resultados úteis para as demandas do negócio. Com tantas possibilidades e oportunidades de mercado a serem interpretadas pelo Big Data, o planejamento humano se tornará inviável para que a companhia se mantenha à frente de suas concorrentes no mercado.

Em poucos anos, as inteligências artificiais podem ser as nossas gestoras operacionais, oferecendo a maior parte das bases confiáveis de informações para o desenvolvimento da companhia. É claro que nada substituirá tão cedo o feeling humano para o negócio, mas tomar decisões sem consultar uma fonte de dados será um risco muito grande para empreendedores e diretores ignorarem, considerando as possibilidades de erros e perdas financeiras.

5. Automação de empregos

Essa transformação será sentida em todos os setores corporativos, do recepcionista ao CEO. Aliás, muitos especialistas até já apontam que, em 10 anos, boa parte dos empregos de menor capacitação serão substituídos pela robótica e pela inteligência artificial. Mas isso não significa que os empregos vão sumir, e sim que os trabalhadores terão que ser mais gestores e analistas do que meros cumpridores de tarefa.

Em alguns países, a inclusão de aulas de programação dentro das escolas já é discutida, o que indica a crescente necessidade dessa capacitação para o futuro. No emprego do século XXI, as tarefas repetitivas dentro de escritórios darão lugar ao pensamento lógico e estrategista de funcionários produtivos em absolutamente qualquer lugar.

6. Realidades virtual e aumentada

Pensando em como será essa interface entre humanos e tecnologia em empresas em que as inteligências artificiais gerenciam sistemas e criam estratégias de negócio, talvez as realidades virtual e aumentada sejam as melhores apostas para o futuro. Essas tecnologias colocam o profissional em contato direto com ferramentas tecnológicas de alto desempenho, gerando eficiência e criatividade.

Enquanto a realidade virtual criará métodos de treinamento imersivo mais eficazes e permitirá que funcionários e diretores entrem em contato direto com seu produto, a realidade aumentada facilitará o trabalho, permitindo a manipulação de dados, documentos digitais e protótipos via interfaces holográficas.

7. Gamificação corporativa

A dinâmica profissional de treinamentos, capacitação, produtividade e otimização do trabalho já está sendo impulsionada por meio do uso da gamificação corporativa. Com os videogames se tornando cada vez mais reais, mecânicas e incentivos produtivos estão se aproximando desse recurso tecnológico, tornando a relação entre pessoas e entre homem e máquina mais harmônica e voltada para as necessidades da empresa.

É fato: a inclusão da tecnologia no trabalho permitirá que a motivação esteja cada vez menos atrelada ao salário e mais ligada a incentivos, metas e uma visualização clara de objetivos de crescimento. E a gamificação corporativa é um importante fator que favorece essa nova realidade, já que, de forma lúdica, integra as habilidades técnicas às atividades que envolvem engajamento e cooperação.

8. Protocolo blockchain

E uma vez que falamos em salário, podemos incluir nesta lista uma transformação muito mais profunda que afetará o trabalho no futuro: a descentralização da moeda e a pulverização da economia. Você já ouviu falar em Bitcoin? Pois esse é apenas o começo da revolução que já está sendo semeada.

O protocolo blockchain vai popularizar a troca de valores independentemente de sistemas regularizadores arbitrários, tornando a qualificação do trabalho mais subjetiva e direta entre empregador e empregado. Além de possibilitar essas melhorias, o uso de tal recurso tecnológico tem capacidade para aumentar a segurança das operações, evitando invasões nos sistemas virtuais e consequentes fraudes.

9. Computação em nuvem

Depois de milênios de trabalho baseado em longas jornadas, a tecnologia está permitindo que a vida profissional seja uma extensão da pessoal, sem o comprometimento de nenhum âmbito, com muito mais flexibilidade e poder de escolha para o trabalhador. O uso de recursos altamente eficientes integrados à internet possibilita que as atividades laborais sejam efetuadas de forma otimizada e segura a partir de qualquer lugar e a qualquer hora.

Nessa ótica, a computação em nuvem surge como uma ferramenta essencial que já vem sendo adotada por muitas empresas. Trata-se de uma tecnologia que possibilita que atividades administrativas rotineiras, como a elaboração de documentos corporativos diversos e a confecção, a tramitação e a formalização de contratos, sejam desenvolvidas e compartilhadas a partir de diferentes locais, apenas com o suporte de um computador conectado.

10. Economia colaborativa

Cada vez mais presente nos vários segmentos de mercado, a economia colaborativa parte da ideia de que o sistema socioeconômico deve se basear na partilha de recursos humanos e físicos. Essa filosofia abrange a produção, a logística, a comercialização compartilhada e o consumo de produtos e serviços por clientes dos mais diversos lugares e segmentos sociais, o que, para ser viável, demanda o emprego de recursos tecnológicos.

As vendas feitas via internet, principalmente sob o formato coletivo, são uma forma de operacionalizar a economia colaborativa. Também é importante que os consumidores tenham acesso direto às empresas com as quais fazem negócio, o que demanda a criação de canais de comunicação virtuais eficientes para o atendimento aos clientes.

11. Machine Learning

Uma das principais promessas para o futuro é a machine learning, recurso por meio do qual dispositivos computacionais e robôs são programados para aprender a desempenhar tarefas que normalmente são executadas por seres humanos. Trata-se de uma tecnologia que impacta positivamente a produtividade de uma empresa, otimizando o trabalho dos seus colaboradores.

Proveniente da inteligência artificial, essa tendência já está sendo aplicada em uma série de segmentos de mercado, como em indústrias automotivas e alimentícias, no agronegócio e no setor de serviços — ramos imobiliário, contábil, de telefonia, comunicações etc.. Esse processo de automação gera a demanda por alta qualificação dos profissionais que trabalharão com as suas ferramentas.

12. Tecnologias limpas

A sustentabilidade é a palavra de ordem para o futuro, havendo a necessidade de investir em tecnologias limpas, que não agridam o meio ambiente. Dessa forma, o emprego de ferramentas digitais, por meio das quais é possível substituir a impressão de documentos em papel por documentos eletrônicos, por exemplo, consiste em uma alternativa eficiente para tornar o processo produtivo da empresa mais sustentável.

13. Pagamento digital

O pagamento digital vem se popularizando entre as empresas, principalmente em razão do aumento do volume de negócios que são feitos em ambiente virtual, seja por corporações físicas, seja por e-commerces. Além disso, o investimento em mecanismos de proteção contra ataques cibernéticos tornou essa modalidade de transação financeira segura para todos os envolvidos.

Outro aspecto favorável é a variedade de opções de pagamento digital que já estão disponíveis no mercado e são acessíveis por todos os portes de negócio. Entre os principais tipos utilizados, estão o boleto bancário, as transferências eletrônicas de valores, o cartão de débito e o cartão de crédito.

14. Assinatura eletrônica

O processo de automatização das atividades corporativas perde todo o sentido se o fechamento do negócio ainda é feito da maneira tradicional, ou seja, por meio da assinatura manuscrita em um contrato impresso. Por isso, é fundamental que a companhia adote a assinatura eletrônica, uma tecnologia que vem se popularizando entre as empresas que buscam alta performance e aumento da competitividade.

Por ser segura e ter validade jurídica, a assinatura eletrônica é uma excelente alternativa para fechar com chave de ouro uma negociação efetuada a partir dos diferentes recursos tecnológicos disponíveis. Além disso, essa modalidade de firma cumpre todos os requisitos necessários para conferir autenticidade ao documento assinado, garantir a sua integridade e evitar qualquer tipo de fraude.

Como você pôde ver, as novas tecnologias nas empresas que citamos aqui representam não só uma mudança de hábitos ou rotinas das organizações na atualidade, mas uma completa reconstrução da forma como o ser humano lida com o trabalho. Esse novo paradigma corporativo é fundamental, uma vez que direciona a produtividade, a competitividade e a lucratividade do negócio. E se você pretende estar adaptado a essas mudanças quando o futuro chegar, é bom se preparar desde agora!

Já quer começar a testar essas inovações na sua empresa? Então, conheça a solução da DocuSign e realize um teste gratuito.

Tags