Ensine a sua equipe a vender mais rápido com estas dicas!

O mundo dos negócios oferece uma infinidade de serviços e produtos para os mais diversos tipos de consumidores, principalmente nas vendas online. Agora, o universo digital intensificou o processo de compras, tornando-o mais eficiente e ágil. Por isso, é importante ensinar a sua equipe a vender mais rápido com as estratégias adequadas.

Neste conteúdo, vamos trazer dicas essenciais para impulsionar suas vendas e falar sobre a importância de um bom planejamento comercial. Fique com a gente e saiba mais!

A importância do planejamento comercial

Toda empresa precisa de receita para sobreviver e evitar que as despesas consumam o caixa. Assim sendo, o planejamento comercial ajuda a manter as atividades funcionando com capital próprio. Esse planejamento envolve estabelecer uma meta de vendas, mas não apenas isso. Também é necessário dar atenção a diversos detalhes que podem impactar os objetivos traçados.

Nesse conjunto de ações inclui-se o planejamento para os produtos, como, por exemplo: o lançamento ou a retirada de determinada linha do mercado, de maneira a possibilitar o cálculo do que se espera vender. O mesmo gerenciamento deve ser pensado para representações comerciais, com determinação de metas individuais para vendedores, entre outras atividades.

O processo todo tem certo grau de complexidade, mas não deve ser deixado de lado pelos gestores e pode ser feito de forma automatizada, o que agiliza muito o dia a dia de qualquer empresa.

Objetivos definidos e treinamento da equipe

Toda empresa tem a expectativa de crescer e obter mais lucro. Para isso, é essencial investir no aumento das vendas. O planejamento desse setor orienta colaboradores e gestores sobre as estratégias a serem adotadas. Com os objetivos bem definidos, todos sabem de que forma proceder e o que esperar para o final do período.

Esse processo precisa acontecer de maneira consciente em termos de expectativa financeira e treinamento adequado da equipe. O time deve ter a estrutura e a capacitação necessárias para impulsionar os negócios. Quando há a expectativa de alcançar um aumento nas vendas, é necessário organizar a gestão no sentido de prover a matéria-prima para a produção e manter a qualidade.

Técnicas de vendas para alavancar os resultados

As melhores técnicas de vendas devem manter o foco no cliente. Esse é o ponto-chave para concluir uma venda e garantir o sucesso da equipe envolvida. Para tanto, vale muito apostar em diferentes abordagens, sempre visando às necessidades do consumidor. Confira algumas dicas a seguir:

Use técnicas de persuasão

Os desafios para conquistar a confiança e a preferência dos clientes fazem parte das técnicas de vendas, ou seja, são corriqueiros. Sendo assim, saber como persuadir o consumidor envolve muitos fatores, que podem ser distribuídos em táticas de persuasão.

Algumas delas são usadas na escolha das palavras corretas e na linguagem corporal, além de uma boa dose de inteligência emocional, escuta ativa, flexibilidade, entre outros meios, que variam de acordo com o cliente e a situação.

Aplique gatilhos mentais

O neuromarketing e a psicologia ajudam as equipes de marketing e vendas nos mais variados ramos de negócios. Nesse sentido, os gatilhos mentais normalmente são aliados importantes no momento da tomada de decisão. Tratam-se de estímulos psicológicos capazes de despertar emoções e sensações. Confira alguns dos mais utilizados:

• urgência: ímpeto de comprar logo temendo que a oferta acabe, por exemplo;
• escassez: funciona na mesma linha que a urgência, ou seja, em função do alto risco de indisponibilidade de algo que está sendo anunciado;
• reciprocidade: é basicamente a oferta de algum mimo gratuito, como um cupom de desconto ou um brinde na primeira compra;
• autoridade: quando uma marca já conquistou no mercado, tem a confiança do consumidor quanto à qualidade de seu produto ou serviço;
• prova social: está relacionada ao desejo do consumidor por um serviço ou produto a partir do depoimento de pessoas que o usaram, principalmente celebridades.

Mantenha uma comunicação com propósito

Encontrar um propósito é uma forma de se colocar empaticamente no lugar do outro e, assim, saber do que ele precisa. Isso reflete os valores da empresa e deve engajar os colaboradores na tarefa de levar a mensagem para o consumidor.

Portanto, no centro dessa questão podemos mencionar o marketing de propósito, que significa que os valores sustentados no processo de comunicação da marca devem ser autênticos e ajustados ao posicionamento da empresa no mercado.

Explores diversos tipos de publicidade

Hoje, há diversas formas de se fazer publicidade para alcançar o máximo de audiência e prospectar clientes. 

O marketing é capaz de afetar diretamente o desempenho e os resultados da equipe de vendas. Sendo assim, ele não apenas capta prospects e leads, mas os faz avançar ao longo do funil de vendas. Isso acontece por meio de inúmeros canais, como redes sociais, e-mail marketing, aplicativos de conversa, chat online, telefonemas e outros.

Use a tecnologia a favor da experiência do usuário

A tecnologia tem revolucionado o processo de vendas, modificando a forma como o consumidor interage com os vendedores. Podemos citar algumas das tendências mais relevantes, como o Big Data, a Inteligência Artificial e o Machine Learning.

Vale destacar que o uso dessas tecnologias nas empresas precisa ser humanizado, aproveitando ao máximo os benefícios desse tipo de inovação enquanto se estabelece uma relação próxima com os clientes.

Entre as maiores vantagens da modernização de processos, podemos citar a possibilidade de controlar melhor o tempo, entender as necessidades do cliente, acompanhar a rota dos pedidos em tempo real e viabilizar mais opções de contato com a empresa.

Ferramentas para vender mais rápido

Muitas ferramentas tecnológicas facilitam a agilidade das vendas. Em tempos de negócios online, para aumentar a lucratividade, é importante ter atenção às oportunidades que a tecnologia oferece. Inclusive, ajudando a fechar vendas mais rapidamente por meio da assinatura eletrônica.

A grande vantagem da assinatura eletrônica é a agilização dos contratos digitais para fechar vendas. Dessa forma, os contratantes podem assinar e enviar documentos em apenas alguns segundos, o que faz toda a diferença no momento de decidir finalizar ou não um contrato.

Além disso, vale ressaltar que a assinatura eletrônica é uma ferramenta válida e segura, que garante a devida proteção de documentos. 

Conforme vimos neste post, usar as técnicas e ferramentas adequadas para fechar negócios é muito importante.

Toda empresa deve ensinar sua equipe a vender mais rápido por meio dessas abordagens, além de investir em um planejamento comercial antes de iniciar as táticas de vendas. Por falar nisso, aproveite para conhecer 7 ferramentas que auxiliam no fechamento de vendas online!