Time de tecnologia: quais os diferenciais e como ter alta performance

Se avanços tecnológicos estão moldando a forma como empresas se posicionam no mercado, é mais do que natural que o investimento em profissionais qualificados para os times de tecnologia se torne uma vantagem competitiva.

É nesse cenário que a busca por uma TI consolidada ajuda negócios a entenderem seu potencial de crescimento e a desenvolverem projetos estratégicos para chegar lá o mais rápido possível.

Neste artigo, entenda como montar um time de tecnologia e o que fazer para que ele tenha alta performance em resultados. Acompanhe!

Como um time de tecnologia é composto?

Quando se fala em time de tecnologia e departamento de TI, alguns gestores têm uma visão limitada do assunto: um grupo de profissionais de programação e sistemas que entendem muito de computadores e mantêm a empresa funcionando.

Um time de tecnologia moderno é muito mais do que isso. É composto por profissionais que não apenas entendem de desenvolver e manter sistemas digitais, mas têm a visão de como transformar esses ativos em vantagem competitiva.

As equipes de TI hoje devem assumir uma posição estratégica de gestão dentro da empresa. São responsáveis por:

• implementar plataformas de gestão integradas e garantir sua melhor utilização;
• implementar e assegurar o bom funcionamento de ferramentas de gestão de time e comunicação remota;
• garantir a otimização de processos digitalizados;
• garantir visibilidade e gestão de contratos e outros documentos digitais;
• realizar estratégias de negócio utilizando tecnologia;
• monitorar indicadores de performance que serão utilizados para a tomada de decisões; entre outros.

Um time de tecnologia que consegue cumprir essas atribuições com inteligência e velocidade de conexão entre estratégia e ação é o que podemos chamar de uma TI de alta performance no mercado atual.

Quais são os benefícios de contar com um squad de tecnologia?

Se a informação é o ativo mais valioso das empresas hoje, contar com um time de tecnologia é um investimento crucial em seus resultados de negócio.

Para entender essa relação de maneira mais prática, veja os principais benefícios de contar com um squad de TI.

Suporte à transformação digital

A digitalização de empresas é hoje um dos passos mais importantes para a competitividade. De documentos e contratos a indicadores de performance, o bom controle e a visibilidade de informações ajuda no ajuste rápido de estratégias e tomadas rápidas de decisão.

Empreendedores e gestores podem realizar por conta própria o processo de transformação digital, mas é recomendado contar com uma equipe especializada para garantir o seu sucesso.

Segurança da informação

Se a informação tem tanto valor hoje para as empresas, isso significa também que ela ganha valor para cibercriminosos.

A chegada da LGPD no Brasil subiu a barra das ações necessárias para garantir proteção de dados, algo que um bom time de tecnologia fornece.

Ponte entre soluções tecnológicas e ações estratégicas

Muitas vezes, gestores de empresas conhecem as ferramentas digitais que precisam para ter sucesso, mas como implementá-las da melhor forma? Como preparar outros colaboradores e garantir o retorno do investimento?

Esta é uma das atribuições de um time de tecnologia: transformar soluções potenciais em ações práticas de produtividade.

Otimização operacional

O resultado de implementar ferramentas digitais com sucesso é a garantia de processos produtivos e operacionais mais eficientes.

Isso significa que um bom time de tecnologia pode economizar. A otimização aumenta a qualidade do produto final, facilita o trabalho dos departamentos e aumenta a identificação destes com a empresa.

Gestão baseada em dados

Todos os benefícios que apontamos até aqui se somam para as características que tornam uma gestão de fato competitiva na era digital: a capacidade de tomar decisões rápidas, embasadas e de se adequar às demandas antes de seus concorrentes.

Isso só é possível com sistemas integrados de gestão, otimização de processos, automação de controle e mais sinergia entre departamentos. Não dá para ter tudo isso sem uma infraestrutura tecnológica robusta, algo que um time especializado pode ajudar você a implementar e manter.

Como gerenciar times de tecnologia de alta performance?

Agora que analisamos a importância de contar com um time de tecnologia, resta a questão principal sobre o assunto: não só como contar com um, mas como garantir a alta performance da sua equipe. Veja algumas sugestões para colocar em prática.

Alinhe a importância da TI com o RH

Geralmente, é o RH que fica responsável por encontrar os melhores talentos para a empresa, mas que tal ter ainda mais proximidade do processo?

Discuta com o departamento o fit ideal para seus objetivos, principalmente de pessoas dinâmicas, empreendedoras e inovadoras. Outro fator que faz diferença é a diversidade, já que a criatividade aliada à tecnologia é uma boa receita para a verdadeira transformação digital.

Tenha um objetivo tecnológico claro

Por mais talentoso que seja seu time de tecnologia, eles não alcançarão seu potencial se não houver uma direção clara em relação ao departamento.

Portanto, esteja sempre em contato com essa equipe. Alinhe metas de produtividade, de otimização, de automação e digitalização. É a maneira de incentivar a inovação de dentro para fora.

Busque parcerias estratégicas

Nem sempre a totalidade de seu time de tecnologia precisa ser apenas de colaboradores internos. As parcerias de outsourcing complementam essa dinâmica com expertise nas áreas que a sua equipe ainda demonstra dificuldades.

Essas parcerias podem ser de diversas naturezas: serviços e soluções digitais, profissionais terceirizados, sistemas de gestão, assinatura eletrônica etc.

Inclua o time de tecnologia nas reuniões de planejamento

Um erro muito comum em empresas mais tradicionais é separar a TI do negócio, como se fosse apenas um departamento de suporte que mantém tudo funcionando.

A realidade da era digital é a de tecnologia e inovação como motores de crescimento. Nesse sentido, seu time de tecnologia deve participar de planejamentos e implementações, independentemente de sua natureza.

Além de acelerar o processo, isso ajuda você a parametrizar indicadores de performance que vão mensurar o sucesso de suas estratégias.

Utilize metodologia ágil

As metodologias ágeis são frameworks de produção que têm tudo a ver com a gestão de times tecnológicos.

Existem diversos tipos de agile que se encaixam em projetos, monitoramento de produtividade e desenvolvimento de novas soluções de mercado. Unir times de tecnologia com metodologia ágil é acelerar a inovação e a digitalização do negócio.

Com um bom time de tecnologia, soluções adequadas e uma cultura digital na sua empresa, você tem tudo para alcançar o futuro antes dos seus concorrentes.

Que tal, então, estudar ainda mais sobre a eficiência de suas equipes e as melhores formas de ter resultados produtivos? Veja este artigo especial sobre gestão ágil!