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Como as empresas avaliam a importância do DTM? Confira novo estudo da Forrester Consulting

Qual é a importância do DTM? Quais são seus benefícios? Que obstáculos as organizações enfrentam na habilitação de transações digitais? Como a assinatura online de documentos modifica a dinâmica dos mercados?

Baixe o estudo da Forrester Consulting para entender em que medida o DTM (Digital Transaction Management) se destaca como uma importante solução para as empresas.  Para isso, foram entrevistadas mais de 400 pessoas das áreas de TI e LOB (Linha de Negócios) de empresas da América do Norte, Europa e Ásia.

Confira alguns dos destaques:

  • 83% dos responsáveis pela tomada de decisão dos setores de TI e LOB expressaram a necessidade de uma solução de DTM para suas empresas;
  • 93% dos líderes de TI e 76% dos líderes de LOB reconhecem que oferecer uma experiência de DTM é importante para o sucesso de suas empresas; 
  • 20% das empresas relataram que a perda atual de receita devido à deficiência do gerenciamento de transações feitas com processos analógicos tradicionais fica entre 6% e 10%, enquanto 37% das empresas estimaram esse valor entre 11% e 25%.

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