Identifique do seu jeito.

Precisa identificar signatários além da prática padrão de clicar em um link enviado por email? O DocuSign Identify possui um espectro de escolhas. Inclua facilmente um método de identificação preferencial para otimizar o processo de assinatura eletrônica, reduzir riscos e permanecer em conformidade.

Ícone de escudo

Escolha máxima

Escolha entre os métodos de identificação do pacote da DocuSign e de terceiros ou integre os seus próprios via API.

Um ícone de engrenagem.

Simplifique o fluxo de trabalho.

Integre assinatura e identificação, incluindo verificações de identidade automatizadas, a uma experiência conectada.

Um ícone de globo com setas indo ao redor.

Mantenha-se em conformidade global.

Atenda aos requisitos de conformidades para casos de uso regulamentados e garanta que os contratos sejam legalmente aplicáveis.

Foco: DocuSign ID Verification

Completamente integrada à assinatura eletrônica da DocuSign, o produto Verificação de ID da DocuSign checa automaticamente um documento de identificação do signatário emitido pelo governo e IDs eletrônicos em qualquer dispositivo, para contratos mais seguros, fáceis e rápidos.

Two mobile phones, one showing instructions on how to upload your ID and the other asking for information about your ID.

Digitalize a identificação com os seguintes produtos do DocuSign Identify:

  • Verificação de ID para IDs governamentais e eIDs europeus

  • SMS, código de acesso e autenticação por telefone

  • Autenticação Baseada no Conhecimento

  • Verificações de ID para assinaturas avançadas e qualificadas

  • ICP-Brasil

  • Carteira de motorista, Passaporte

  • Verificação personalizada

Dois telefones celulares, um mostrando instruções sobre como enviar seu ID e o outro pedindo informações sobre seu ID.

Por que uma experiência de identificação e assinatura importa

nº 1

pelas quais clientes abandonam transações: falta de segurança visível*.

84%

dos negócios afirmam que a certeza sobre o ID do cliente reduziria os riscos*.

32%

dos clientes abandonam uma marca querida após uma experiência ruim**

*2018 Experian report, **2018 PwC report

Perguntas frequentes sobre o DocuSign Identify

O que é o DocuSign Identify?

O DocuSign Identify é nosso pacote de métodos de autenticação e verificação de ID.

As soluções do DocuSign Identify incluem:

  • Métodos de identificação fornecidos pela DocuSign:
    • Verificação de ID
    • Autenticação por SMS
    • Autenticação por telefone
    • Autenticação por email
    • Autenticação baseada em conhecimento
    • Autenticação via certificado digital ICP-Brasil
  • Métodos de identificação personalizados:
    • A plataforma do Identify suporta integração com o seu método de identificação existente, como um portal do cliente.

Entre em contato com o departamento de vendas para saber mais detalhes sobre métodos de identificação.

E se eu quiser adicionar um processo de identificação diferente?

A plataforma do Identify é uma estrutura de API aberta plug-and-play que permite aos clientes configurar qualquer tipo de processo de identificação nos fluxos de trabalho de assinatura eletrônica da DocuSign. Com nossas APIs abertas, você pode integrar sua própria solução personalizada, como um portal de cliente que você já tenha, ou você pode usar uma solução de ID de um parceiro terceiro confiável que já seja integrado ao DocuSign. Além disso, estamos utilizando a plataforma do DocuSign Identify para criar nossas próprias ofertas de ID disponíveis como complementos à assinatura eletrônica do DocuSign, e a primeira é a Verificação de ID DocuSign.

Que tipo de contratos as soluções do DocuSign Identify suportam?

O DocuSign Identify é ideal para contratos de alto risco e valor, como:

  • Integração de contas
  • Aluguel e financiamento
  • Empréstimos
  • Transferências bancárias
  • Assinaturas de seguros
  • Entrega eletrônica de políticas

Como funciona o produto Verificação de ID DocuSign?

A Verificação de ID DocuSign é totalmente integrada à assinatura eletrônica da DocuSign, permitindo que clientes verifiquem a identidade dos assinantes nos fluxos de trabalho da DocuSign. Os assinantes podem selecionar um item de uma lista de tipos de ID disponíveis com base no país selecionado para verificar se eles são quem dizem que são.

Como funciona:

  1. Os assinantes recebem um email com o contrato em seu dispositivo móvel ou computador
  2. Antes que os assinantes possam visualizar o documento, eles devem verificar sua identidade ao:
    1. Selecionar o país em que o ID foi emitido a partir de uma lista suspensa (várias opções de ID serão oferecidas com base no país escolhido, incluindo carteira de motorista, passaporte, cartão de ID, credenciais de ID eletrônico online e cartão de ID Smart)
    2. Escanear ou carregar uma foto do ID ou inserir suas credenciais de ID eletrônico online
  3. A Verificação de ID DocuSign analisará o documento e corresponderá o nome no contrato com o nome no ID
  4. Após uma verificação bem-sucedida, o assinante pode visualizar o contrato e assinar normalmente.

Posso adquirir produtos Identify individualmente

Atualmente, todas as soluções Identify estão disponíveis como complementos para o plano de assinatura eletrônica da DocuSign. Entre em contato conosco para saber mais sobre a melhor opção para atender às suas necessidades.

Algum dos produtos Identify suporta eIDAS?

O eIDAS governa o uso de assinaturas eletrônicas em toda a União Europeia. O DocuSign tem opções de verificação de ID específicas da UE para atender aos níveis de assinatura Avançado e Qualificado sob o eIDAS, especialmente quando combinadas com nossas ofertas de assinatura digital. Entre em contato com o departamento de vendas para encontrar a melhor solução para você.