Docket reduz tempo de assinatura de contrato de três dias para três horas

A Docket é a maior Legaltech do Brasil. Uma empresa de tecnologia que simplifica a complexidade da burocracia documental, transformando e agilizando negócios em todo o país. Com soluções inovadoras e uma infraestrutura completa, facilita e agiliza operações complexas que dependem de documentos junto aos órgãos regulatórios, além de interpretar dados por meio da Inteligência Artificial (AI), a fim de garantir que os negócios sejam ainda mais eficientes e as tomadas de decisões mais assertivas.

A Docket já contribuiu na liberação de R$50 bilhões em operações nas modalidades de crédito imobiliário e agrícola, conta com mais de 495 mil variações de documentos de órgãos públicos de todo o Brasil.

Seja para financiamento imobiliário, crédito agrícola, regularização imobiliária, licenças, alvarás, ou outros documentos empresariais para as mais variadas necessidades, a Docket pode te ajudar.

Oportunidades de melhoria nas operações

A Docket já nasceu digital e utilizava, há pelo menos três anos, assinaturas eletrônicas em seu cotidiano. No entanto, a solução usada antes não atendia às necessidades por não ser intuitiva o suficiente: não possuía recursos como um aplicativo móvel ou permitia a criação de modelos de contrato, por exemplo. "Os fundadores da empresa, muitas vezes, precisavam assinar documentos de forma remota e tinham de abrir uma página no navegador para isso, o que não era prático", comenta a coordenadora de Legal & Compliance da Docket, Mariana Salmazo. 

Além disso, a equipe jurídica da Docket, como importante aliada do negócio e em constante busca de oportunidades para facilitar o dia a dia tanto de clientes quanto de funcionários, enxergava que era preciso ganhar mais agilidade nos processos de contrato e fornecer maior autonomia às equipes. 

Docusign: Modelos de contrato como fator de sucesso

A empresa decidiu implementar a assinatura eletrônica da Docusign devido principalmente à segurança proporcionada pela plataforma e por possuir alguns recursos chave para a produtividade. "Com o reconhecimento global que possui, fez toda a diferença para o nosso cliente receber um email da Docusign ao assinar um contrato", explica Amanda Fagundes, Head de Legal & Compliance.

Ademais, o jurídico logo enxergou um processo contratual que poderia ser otimizado utilizando a funcionalidade de criação de Modelos de Contrato do Docusign. A Docket fornece um produto voltado ao controle de documentos regulatórios cujo termo de adesão é relativamente simples do ponto de vista de inserção de dados. Antes, um único colaborador da área era responsável por preencher cada minuta e enviar para a equipe comercial continuar a negociação com o cliente. Entre idas e vindas do jurídico, vendas e cliente, esse fluxo demorava até três dias úteis.

Ao subir esta minuta como um modelo no Docusign eSignature e treinar a equipe de vendas para apenas preencher os campos editáveis (como por exemplo, dados comerciais, nome ou assinatura do cliente), o jurídico conseguiu otimizar a rotina de todas as partes envolvidas na negociação. O processo, que se estendia por alguns dias para colher as assinaturas, agora é finalizado, em média, em três horas. "O time de vendas tem mais autonomia e consegue fechar negócios no mesmo dia. É um caso de sucesso não só para o departamento comercial como para nós. Todos ganhamos mais tempo e eficiência", comenta a Head Jurídica. 

"O feedback foi tão positivo que agora estamos estudando quais outros documentos da área podemos salvar como modelo na plataforma", conta Mariana. Atualmente, a assinatura eletrônica da Docusign é utilizada em diversas áreas da Docket que, recentemente, deu seu próximo passo na gestão digital de documentos com a implementação do Docusign CLM - que ainda está em fase inicial de utilização.