Quais são as vantagens de usar o DocuSign eSignature?

A tecnologia de assinatura eletrônica tem se tornado uma ferramenta importante para nossos clientes em setores muito diferentes, de empresas dos setores de finanças, saúde e tecnologia até agências governamentais e escolas. As assinaturas eletrônicas podem ser usadas para praticamente qualquer acordo em todas as linhas de negócios ou indústrias.

O G2, um site de revisão entre pares, se tornou um fórum popular que as pequenas empresas usam para pesquisar, comprar e gerenciar tecnologias. Se você estiver se perguntando por que os clientes escolhem o DocuSign eSignature, veja abaixo as principais vantagens de escolher o DocuSign de acordo com alguns de nossos clientes.

1. Facilidade de uso

Tecnologias fáceis de usar são importantes para funcionários que precisam enviar documentos e para organizações que buscam assegurar uma boa experiência de cliente para os signatários. Os clientes do DocuSign estão compartilhando suas opiniões sobre a facilidade de uso pelos usuários de nossos produtos e parecem gostar especialmente de seu projeto intuitivo.

"Ele é incrivelmente simples e muito fácil de usar; até mesmo uma pessoa quase nada técnica pode entendê-lo sem dificuldades", afirmou um gerente de qualidade de atendimento ao cliente. "Ele torna a assinatura de documentos muito tranquila, principalmente quando há muitas páginas ou muitas pessoas!"

2. Economia de custos

O DocuSign eSignature elimina os custos inclusos de impressão, envio e armazenamento de acordos, que somam uma economia média de R$190 por acordo. Um revisor do G2 Crowd disse que o DocuSign está economizando US$ 50.000 ao ano para sua empresa de logística e cadeia de suprimentos se considerar apenas os custos de courier.

"Operamos em 95 países. Um acordo simples entre empresas é um pesadelo para rastrear e custa cerca de US$ 100 por país para enviar e receber", disse o cliente. "[O DocuSign] é um mega economizador de custos em qualquer negócio e aumenta a velocidade para concluir contratos."

3. Segurança

O DocuSign cumpre as certificações mais rígidas de segurança global e oferece controles de segurança e conformidade de nível corporativo para proteger as informações, os documentos e os dados de nossos clientes. Por exemplo, o eSignature oferece várias maneiras para verificar a identidade de um signatário, como endereços de e-mail, autenticação por SMS, verificação de ID, códigos únicos, entre outros. Após uma assinatura ser completada, um registro eletrônico é criado, funcionando como uma trilha de auditoria e prova da transação.

"O DocuSign é realmente fácil de usar e gosto que ele valoriza a segurança acima de tudo, pois isso me dá a tranquilidade de que preciso para me sentir confortável ao usá-lo para documentos comerciais sigilosos", afirmou um assistente administrativo.

4. Integrações

Nesta era de "sobrecarga de aplicativos", os usuários querem que o trabalho seja simples e contínuo para que possam agilizar os processos e manter os negócios em andamento. Com mais de 400 integrações com os sistemas e as ferramentas que as empresas já usam, os clientes estão dizendo que as integrações facilitam o envio e a assinatura de documentos de dentro dos sistemas nos quais o trabalho é feito.

"Podemos usar suas várias integrações para automatizar e conectar todo o processo de acordo", disse um auxiliar executivo. "Podemos economizar tempo enquanto melhoramos a experiência de nossos clientes, ao mesmo tempo que obtemos segurança, mobilidade e confiabilidade em um único software.

5. Aumento de receita

O DocuSign não está apenas economizando dinheiro para os clientes, como também ajuda a aumentar a receita. A Merriman, uma empresa de gestão patrimonial, conseguiu aumentar o número de mutuários que retornaram os pacotes assinados em 75% após a implementação do eSignature. Pergunte ao Andrew K., um gerente de inovação de produtos, que compartilhou sua experiência no G2 Crowd.

"[Ele] cria [uma] oportunidade para gerar receita adicional chegando às pessoas digitalmente vs. esperando as pessoas presencialmente", ele disse.

6. Economia de tempo

O DocuSign ajuda os clientes a aumentarem a eficiência operacional e a reduzir o tempo que leva para preparar, enviar e assinar documentos. Aqueles que trabalham em ambientes direcionados por prazos usaram o G2 Crowd para detalhar como o DocuSign tem sido uma ferramenta que veio para mudar o jogo.

"O DocuSign é ótimo para economizar tempo tanto para mim quanto para meus clientes", afirmou um corretor de imóveis. "No setor imobiliário, o tempo pode ser um fator crítico e o DocuSign me permite enviar ofertas e alterações rapidamente. Mesmo clientes sem muita noção tecnológica podem usar o programa, pois é muito fácil. Todos temos um registro da papelada sem o esforço de imprimir, assinar, escanear e enviar por e-mail!"

7. Recebimento de pagamentos

O DocuSign Payments é um recurso em aplicativos da web e nativos para dispositivos móveis que permite que um remetente receba um pagamento ou salve o método de pagamento de um signatário para futuras cobranças ao mesmo tempo que coleta as assinaturas.

Ele tem o endosso de usuários do G2 Crowd, como Robert P., um gerente de projetos. "É possível incluir opções de pagamento para enviar faturas, sem qualquer complicação, então é muito fácil receber pagamentos no mesmo processo", disse ele.

8. RH/Integração

O DocuSign ajuda as equipes de RH a proporcionar uma ótima experiência de integração, simplificando a papelada necessária e eliminando a necessidade de assinar e devolver pilhas de documentos em cópia física. Seus esforços também são valorizados por usuários do G2 Crowd.

"Isso ajuda a simplificar nossos processos de integração", afirmou um revisor. "Podemos designar todas as partes que precisam assinar o documento e a ordem em que precisam assinar, depois, ele será enviado nessa ordem sem quaisquer etapas adicionais."

9. Benefícios ambientais

Desde o início, a sustentabilidade ambiental tem sido uma parte importante da história da DocuSign. O eSignature sozinho substituiu bilhões de pedaços de papel, juntamente com quantidades significativas de resíduos, água, carbono e madeira necessários para fazer esse papel.

"Como alguém da geração Y, tenho uma propensão por preferir empresas com algum tipo de compromisso com o bem social", disse Andrew P., gerente de recursos humanos. "Assinar os documentos de forma eletrônica ajuda claramente o meio ambiente, economizando papel impresso, e eu valorizo que o site da DocuSign destaca esse fato, fornecendo até mesmo uma "calculadora de impacto"."

10. Conveniência

Os documentos assinados eletronicamente podem ser assinados de qualquer lugar do mundo, usando praticamente qualquer dispositivo.

"É simples de enviar e receber", disse a gerente de e-commerce Susan B. "É muito mais conveniente do que precisar ir a um escritório ou imprimir de um e-mail, escanear e enviar de volta."

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