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Category: Cliente em Foco (page 1 of 13)

Descubra como a inteligência artificial vai impactar seus clientes

Com os avanços tecnológicos dos últimos anos, a inteligência artificial deixou de ser um assunto de ficção científica para se tornar realidade para as empresas que querem melhorar ainda mais a experiência de seus clientes….
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O que é churn? Entenda como diminuir a taxa de cancelamento!

Antes de mais nada, precisamos esclarecer o que é churn. Trata-se de um parâmetro de rotatividade de clientes, métrica fundamental sobretudo para empresas de TI e Software as a Service (SaaS), que costumam atuar mediante contratos…
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Passo a passo para otimizar a gestão de contratos

Sua empresa tem uma política eficiente de gestão de contratos? Segundo um levantamento da Associação Nacional de Gestores de Contratos (ANGC), se essa pergunta fosse feita para todos os CEOs do Brasil, a resposta seria…
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9 maneiras de usar a assinatura eletrônica no seu negócio

Quando o assunto é assinatura eletrônica, a primeira impressão que você tem é de que se trata de um recurso destinado apenas a empresas com orçamento generoso e infraestrutura robusta? Pois saiba desde já: isso…
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Banco Inter reduz burocracia na contratação de crédito consignado com tecnologia da DocuSign

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Prazo de Compliance para o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia se aproxima

Um marco importante na regulamentação de privacidade de dados, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) entrará em vigor no dia 25 de maio de 2018. O cumprimento deste regulamento se…
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Guia da retenção de clientes: tudo o que você precisa saber

Existem diferenças entre bons e maus clientes e, o que você precisa, é garantir que os bons continuem comprando da sua empresa pelo máximo de tempo possível. É aí que entram as estratégias de retenção…
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