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Case de sucesso: RSA Seguros agiliza processo e reduz custos com Email Comprova

A RSA Seguros, fundada há mais de 300 anos, é um dos principais grupos seguradores do mundo. Atualmente conta com mais de 17 milhões de clientes e cerca de 23 mil funcionários, 300 deles no Brasil, onde a empresa opera há mais de 60 anos.

Há pouco mais de dois anos, a seguradora tinha a meta de agilizar o processo de contratação de seguros e reduzir custos, e encontrou a saída para este desafio no Email Comprova, uma solução oferecida pela DocYouSign.

Agilidade

Logo após a implementação da solução, a RSA Seguros passou a enviar cerca de 3.000 mil apólices de seguro por mês através do Email Comprova, este número aumentou para 20 mil no intervalo de um ano.

Antes disso, o processo envolvia muito papel, assinaturas, autenticação, correio, o que demandava muito tempo e pessoas para cuidar de cada etapa, além de espaço físico para arquivar todos os documentos.

Eduardo Guedes, superintendente de Operações da RSA Seguros, conta que uma das preocupações da companhia ao adotar o Email Comprova era agilizar o trâmite das apólices.

“Nossa experiência tem mostrado que estamos reduzindo o prazo de entrega das apólices de quatro para apenas um dia, o que beneficia não apenas o cliente, mas também o corretor”.

Economia

A formalização digital torna processos mais rápidos, baratos e eficientes do que qualquer outro método tradicional, por isso, o impacto nos custos foi muito significativo. Pouco tempo depois da implementação, foi constatada a redução de 30% nos gastos com a logística e pessoal.

Sustentabilidade

A adoção da solução Comprova.com também vem ajudando a empresa em sua responsabilidade ambiental. Com a Apólice Verde, como o projeto é chamado na RSA, estima-se que a companhia colabore para a economia de 2 milhões e 600 mil folhas por ano, o equivalente a 350 árvores.

Email Comprova

O Email Comprova confere valor jurídico a mensagens eletrônicas, além de permitir fácil armazenamento e a integridade dos documentos. Sua tecnologia atesta juridicamente o envio, recebimento e conteúdo do documento eletrônico, cumprindo a regulamentação do setor, resultando na economia de tempo e dinheiro.  Conheça suas principais vantagens.

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